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智慧便捷同行,御银VTM着陆深圳邮储

* 来源 : * 作者 : admin * 发表时间 : 2016-07-29 * 浏览 : 130
作为中国经济最敏锐的触角,对于金融创新,深圳从来都是领头羊之一。中国邮政储蓄银行深圳分行更是走在行业前沿,各项事业取得了较快发展和长足进步,在民生金融、社区金融、智慧金融、跨界金融、跨境金融、小微金融和服务深圳实体经济及社会发展方面做出了重要贡献,已成为深圳金融市场上一支重要的力量。御银VTM于今日正式在中国邮政储蓄银行深圳分行上线,助力智慧银行,便捷人类生活。
发展永无止境,在VTM(远程视频柜员机)逐渐成熟的新形势下,中国邮政储蓄银行深圳分行率先引入了御银的VTM,以全流程自助化的高效业务办理为基础,打造智能银行网点。为广大市民提供更便利、快捷、高效、智慧的金融服务,进一步丰富广大市民的金融消费选择,持续改善客户体验。

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2007年9月,经中国银行业监督管理委员会深圳监管局批准中国邮政储蓄银行深圳分行正式成立。中国邮政储蓄银行有限责任公司深圳分行及其所属93家支行同时开业,这是全国邮政储蓄银行中第一家分行和支行同时挂牌开业的银行。邮储银行深圳分行前身为深圳市邮政储汇局,分行成立后承继原深圳市邮政局经营的邮政金融业务及因此而形成的资产和负债,继续从事原经营范围和业务许可文件批准/核准的业务,继续使用原商标和咨询服务电话,各项业务照常进行。邮储银行深圳分行下设一个分行营业部,6个一级支行,90个二级支行,另有35个营业所。深圳分行首次开办小额贷款业务,改写了邮政储蓄只存不贷的历史。

中国邮政储蓄银行深圳分行智能银行从客户感官、客户视角和客户行为习惯出发,构建“一站式”的金融服务。为更好的提升客户体验,中国邮政储蓄银行深圳分行经过多次筛选、对比,最终选用了性能优越的御银VTM。御银VTM外观设计遵循了人机工程学,实际使用时很合手,操控性完美,相比于市场上其他同类型的产品,御银VTM完美地诠释了“业内领先制造、专业智能服务”的品牌理念。利用VTM客户可7*24小时办理开卡、网银、储蓄、理财及缴费等各项业务,弥补柜面服务模式的不足,相信御银VTM的引入,会让中国邮政储蓄银行深圳分行未来发展的更好。 

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御银VTM以客户自助+远程柜员协助方式实现办理柜台大部分业务,能够实现开卡、电子银行签约、网银盾发放、充值缴费、理财/基金等业务,有效分流柜面压力,实现无人银行、有人服务的全新体验。对银行来说,随着远程柜员的后台集中,“服务共享中心”模式日益成熟,柜员在远程一对多地提供客户服务,可以有效节省网点的运营成本,尤其是人力成本。
御银VTM设备必将成为深圳邮储的得力“伙伴”,既有效帮助深圳邮储实现业务分流,减少排队等待的时间;同时,又能减轻柜面压力,让柜员可以有更多的时间和精力做更高价值的业务,做到真正的营销型柜员。